今年のお正月明けからしばらくの間、新PCの設定で悪戦苦闘した事をお伝えしましたね。
その際、最も対応が悪かったwindowsのmicrosoftですが、そのマイクロソフトから唐突にメールが1通着信。
問合せに対して、問題は解決しましたか?という質問。
「はい、最初のやり取りで解決した」
「はい、複数回のやり取りで解決した」
「いいえ」
の3択。
マイクロソフトとのやり取りは何の役にも立たず、ほぼ自力で解決したので答えは「いいえ」ですわ。
「いいえ」をクリックするとウェブに遷移。
↓↓↓↓↓
んっ??英語版だけなの??どっかにランゲージ選択があるのか?と探すも無し・・・・
まあ、いいか。簡単な英語は分かるし・・・
NEXTをクリックすると↓↓↓↓↓
どこのマイクロソフトストアに行きましたか?の質問。
プルダウンの選択肢には、
カナダ
プエルトリコ
アメリカ
オーストラリア
の4か国のみ???
う~う~、、、
あっ、プルダウンメニューの下に「わたしはストアに行っていません。オンラインのみです」のチェックボックス発見。
そんでもってNEXTを押すと、、
協力ありがとう、、、で終了。
皆さん、これどう思います?
英語かどうかは別にしても、このアンケートが何かの役に立つんですかね?microsoft側としては、アメリカ・カナダ・プレルトリコ・オーストラリアのストアに行って解決したのか?それ以外かのデータは収集できるでしょうけど・・・
少なくとも、ワタクシはムダな数分を使わされて憤慨しております。